1. Chính sách giao hàng của thương hiệu ZIKKI

Thương hiệu ZIKKI cung cấp các giải pháp giao hàng linh hoạt để đảm bảo sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Chính sách giao hàng áp dụng cho tất cả các sản phẩm trên trang web Zikkiaudio.com, bao gồm loa, micro và các thiết bị âm thanh chuyên dụng.

Phạm vi giao hàng:
ZIKKI thực hiện giao hàng toàn quốc, bao gồm:

  • Khu vực nội thành Hà Nội và Thanh Hóa: Các đơn hàng trong khu vực này sẽ được xử lý nhanh chóng với dịch vụ giao hàng riêng của công ty.
  • Các tỉnh khác trên cả nước: Sử dụng các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, và VNPost.

Thời gian giao hàng:

  • Nội thành: Từ 1-2 ngày làm việc.
  • Miền Bắc và miền Trung: Từ 3-5 ngày làm việc.
  • Miền Nam: Từ 5-7 ngày làm việc.

Chi phí giao hàng:
Phí giao hàng sẽ phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước sản phẩm, và địa chỉ nhận hàng. Đối với một số khu vực xa hoặc địa chỉ đặc biệt, phí giao hàng có thể cao hơn.

Quy trình giao hàng:

  • Sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ gửi xác nhận đơn hàng qua email và số điện thoại.
  • Khi đơn hàng được giao đi, khách hàng sẽ nhận được thông báo kèm mã vận đơn để theo dõi quá trình vận chuyển.
  • Khách hàng được quyền kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu sản phẩm có vấn đề, khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

Chính sách đặc biệt:

  • Các đơn hàng giá trị cao có thể được miễn phí giao hàng hoặc giảm chi phí vận chuyển.
  • Đối với các yêu cầu giao hàng gấp, khách hàng cần thông báo trước để công ty sắp xếp.